Politique d’expédition

Préparation et expédition

 

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures ouvrées. Vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi dès que le colis part.

 

Délais de livraison

 

France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés.

Belgique, Luxembourg, Suisse : 3 à 6 jours ouvrés.

 

Frais de livraison

 

La livraison est offerte en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse, quel que soit le montant de votre commande. Aucun minimum d'achat n'est requis.

 

Pour la Suisse, les taxes d'importation restent à la charge du destinataire au moment de la livraison.

 

Suivi de commande

 

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail au départ du colis. Pour toute question sur une livraison en cours, écrivez-nous depuis la page Contact en indiquant votre numéro de commande. Nous répondons sous 24 heures ouvrées.

 

Colis abîmé ou incomplet

 

Envoyez-nous une photo dans les 14 jours suivant la réception. Nous réexpédions ou remboursons, à votre choix, sans retour à votre charge.